Минибагаж #25 Макса Туровского

27 июля 2018 года, в 19:00 - 21:00

Современная конкуренция выходит за рамки качества продукта. Рынки начинают борьбу за уровень сервиса в сегменте.

На минибагаже мы проверим, насколько сервисно мыслите вы и ваш персонал; узнаем, как на ваше поведение влияют разные факторы и проведем диагностику вашего сервис-мышления.

ДЛЯ КОГО?
Для тех, кто работает с людьми и строит клиентоориентированный бизнес.

ПРОГРАММА:
— Какие виды сервис-мышления бывают.
— Определения вида мышления участников.
— Как и от чего может меняться сервис-мышление.

Лектор: MAx Turovsky, сервис фанатик. Помогает построить и реформировать сервис в украинских компаниях в сегментах B2B и В2С.
Стоимость: 150 грн.
Регистрация: https://goo.gl/3N9g6d
Вопросы задавать Eugenia Vovchenko, +38 095 447 43 43.